Borrar mi cuenta de FlotaKM

FlotaKM es una app de Zuhuan Software. Aquí explicamos cómo pedir que se borre una cuenta y qué datos se borran.

Si eres el dueño o administrador de la empresa

1. Antes, guarda lo que quieras conservar: en la app puedes descargar todos tus datos, con las fotos, en Excel, CSV y PDF.
2. Pide el borrado desde la app, en los ajustes de la cuenta, o escribiendo a privacidad@flotakm.com desde el correo con el que entras a FlotaKM, con el asunto «Borrar mi cuenta».
3. Te respondemos a ese correo para confirmar que eres tú antes de borrar nada.
4. Cancela la suscripción en la App Store o en Google Play. Borrar la cuenta no la cancela sola, y los cobros los maneja tu tienda.

Qué se borra

La empresa y todo lo que tiene: vehículos, personas, trabajos, cobros, gastos, cajas, kilómetros, fotos, recibos e historial.

Cuándo

En un máximo de 30 días desde que confirmas. Las copias de seguridad cifradas se borran solas en un máximo de 90 días más.

Qué se guarda

Solo una constancia de que pediste el borrado (el correo y la fecha) y lo que una ley nos obligue a guardar. Los pagos y las facturas de la suscripción los guardan Apple o Google.

Si eres conductor, registras o eres observador

Tu cuenta la creó tu empresa, que es la responsable de tus datos. Pídele a su administrador que corte tu acceso y borre tus datos. Lo que registraste para la empresa (trabajos, gastos, cobros) es de la empresa y puede quedar en su historial con tu nombre. Si la empresa no te responde, escríbenos a privacidad@flotakm.com y te ayudamos.

Si solo te anotaste en «Avísame cuando salga»

Escríbenos a privacidad@flotakm.com y borramos tus datos. También puedes usar el enlace para darte de baja que trae nuestro mensaje.

Más detalles en la política de privacidad.

Última actualización: 6 de noviembre de 2026